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  • 您的訂單通常會在下單後3-5個工作日內進行處理。
  • 根據地點而由不同的快遞公司派送,並提供送貨上門服務。
  • 一般港澳訂單預計7天送達,海外訂單預計14-20天送達。 預計送達時間僅供參考,不能保證完全準確,可能會因缺貨、付款或快遞安排而延遲。
  • 所有訂單均以現有庫存為準。
  • 交付貨物時需要收件人的簽名確認。 如到貨無人收貨,快遞公司會與您聯繫,另行安排收貨事宜。
  • 請確保所提供的送貨地址和收件人姓名正確無誤。
  • Barbie™ 和 Sanrio characters系列產品只限寄送香港及澳門。
港澳訂單
  • 香港及澳門訂單滿港幣 300 元/澳門幣300 元可享免費送貨,否則需支付港幣 30 元/澳門幣30 元運費。
  • 香港和澳門訂單預計7天送達。
  • 目前快遞公司的派送區域僅限於商業和住宅地址(不包括限制區域) ,您可以選擇將包裹投遞至智能儲物櫃,查看順豐智能櫃Alfred24 Locker 地址。
國內訂單
  • 國內訂單滿港幣 500 元可享免費送貨,否則需支付港幣 100 元運費。
  • 國內訂單預計7-14天送達,要視乎快遞公司安排為準。
  • 包裹到達目的地後收取的關稅或進口關稅不在 Her own words 的控制範圍內,Her own words 並不會負責支付任何產生的關稅或其他費用。
  • 運輸期間或之後徵收的所有費用(關稅、稅款等)均由客戶承擔 。
 新加坡及馬來西亞訂單
  • 新加坡訂單滿SGD 88 及馬來西亞訂單滿MYR 295 可享免費送貨,否則需支付港幣 100 元運費。
  • 海外訂單預計7-14天送達,要視乎快遞公司安排為準。
  • 包裹到達目的地後收取的關稅或進口關稅不在 Her own words 的控制範圍內,Her own words 並不會負責支付任何產生的關稅或其他費用。
  • 運輸期間或之後徵收的所有費用(關稅、稅款等)均由客戶承擔。
 海外訂單
  • 海外訂單滿港幣1500元可享免費送貨,否則需支付港幣180元運賮。
  • 海外訂單預計14-20天送達,要視乎快遞公司安排為準。
  • 我們目前只運送到 (澳大利亞、奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、匈牙利、意大利、盧森堡、新西蘭、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、塞爾維亞、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、英國、美國、阿聯猶、菲律賓、南韓、日本、台灣、泰國和越南) 。
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